Estos términos identifican a quien opera SILEX y explican cómo se concretan las compras y contrataciones. Las condiciones particulares de cada producto o servicio se informan antes de confirmar la operación. Última actualización: 22 de octubre de 2026.
1. Titular y canales de atención
El sitio silex.com.ar es operado comercialmente por PC 14 SILICIA S.R.L. · CUIT 30-71708346-2. Su domicilio fiscal informado es Benito Juárez 5415, B1650 San Martín, Provincia de Buenos Aires. Para consultas o reclamos, el área de Atención al Cliente recibe mensajes en contacto@silex.com.ar y atiende de lunes a viernes de 8 a 17 h.
2. Productos y servicios
SILEX ofrece equipamiento informático, etiquetas e insumos, soluciones RFID/NFC, software, implementación y soporte tecnológico. La descripción de cada artículo indica sus características conocidas; las prestaciones técnicas que dependan del entorno se confirman para cada proyecto. La publicación de un producto o servicio no garantiza por sí sola disponibilidad inmediata ni constituye una contratación.
3. Cómo se confirma una operación
Al completar una compra por la tienda recibirás una constancia del pedido y las condiciones informadas en ese proceso. Los productos presentados como consulta o cotización se contratan al aceptar expresamente la propuesta comercial. Los servicios, abonos e implementaciones tienen el alcance, duración, horario y precio que se indiquen por escrito en su propuesta o contrato particular.
4. Precios, impuestos, entrega y pago
El precio total, los impuestos aplicables, el costo de entrega y los medios de pago disponibles se informan antes de confirmar una compra, o en la cotización correspondiente. Si un pedido requiere validación de stock, compatibilidad o condiciones especiales, SILEX lo comunicará antes de aceptarlo. Cualquier modificación posterior de una operación ya confirmada requiere acuerdo de las partes y respeta los derechos legales del comprador.
5. Compatibilidad y alcance técnico
El rendimiento de redes, copias de seguridad, impresoras, etiquetas y RFID depende de equipos, materiales, instalación, software y condiciones del entorno. Para aplicaciones críticas puede ser conveniente una prueba o relevamiento previo. Esta aclaración técnica no reduce las características ofrecidas, la garantía aplicable ni la responsabilidad que corresponda por una recomendación específica de SILEX.
6. Compras como consumidor final
Si una persona humana o jurídica adquiere un bien o servicio como destinataria final, se aplican los derechos de la Ley 24.240 y las normas complementarias. Consultá Cambios, devoluciones y garantía y el Botón de arrepentimiento. Ninguna disposición de esta página implica renuncia a derechos irrenunciables.
7. Privacidad y comunicaciones
Los datos que se envían a SILEX por formularios, correo o durante una compra se usan para responder consultas, gestionar pedidos, cumplir obligaciones comerciales y atender reclamos. SILEX no solicita claves de acceso a través de estas páginas. Si necesitás conocer, rectificar o suprimir datos personales, escribí al canal de atención indicado.
8. Ley aplicable
Las operaciones se rigen por la legislación de la República Argentina. En relaciones de consumo, cualquier controversia se tramitará ante las autoridades y tribunales que resulten competentes conforme a las normas imperativas, sin imponer al consumidor una renuncia anticipada a su jurisdicción.
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Benito Juárez 5415, B1650 San Martín, Provincia de Buenos Aires
Atención al cliente: contacto@silex.com.ar · lunes a viernes de 8 a 17 h