Guía de la impresora
HP LaserJet Pro P1102w: tóner, conexión WiFi y soporte.
Una de las impresoras láser más usadas en oficinas chicas y estudios. Acá está lo que más nos consultan: qué tóner usa, cómo conectarla por WiFi y qué revisar si deja de imprimir.
En resumen
La HP LaserJet Pro P1102w es una impresora láser monocromática de 18 páginas por minuto. Usa el tóner HP 85A (CE285A), de unas 1.600 páginas, o su alternativo compatible 285A. Se conecta por WiFi solo de 2,4 GHz o por USB, imprime desde el celular con AirPrint y HP ePrint, y la doble faz es manual.
Actualizado:
Disponible en SILEX
P1102w remanufacturada, lista para usar.
Precio en la tienda, en dólares al tipo de cambio del Banco Nación.
- 3 meses de garantía
- Envíos a todo el país
- Tóner compatible 285A disponible
- Configuración remota opcional: $25.000 + IVA
Ficha rápida
Lo que hay que saber antes de comprarla.
Tóner
¿Qué tóner usa la HP P1102w?
El cartucho HP 85A, código CE285A. Rinde alrededor de 1.600 páginas según HP; la cifra real depende de cuánto se cubre cada hoja. El tambor viene integrado en el cartucho, así que no hay otra pieza que cambiar.
Además del original existe el tóner alternativo compatible 285A, que es más económico. El mismo código lo usan otras impresoras HP con cartuchos 435A y 436A.
Señales de que hay que cambiar el tóner
- Impresión clara o con franjas blancas
- Manchas o puntos que se repiten en la misma posición
- La luz de atención encendida después de cambiar el papel
WiFi
Cómo conectarla por WiFi.
La P1102w solo se conecta a redes de 2,4 GHz. Si el router emite 2,4 y 5 GHz con el mismo nombre, la conexión puede fallar: en ese caso conviene separar las redes.
Opción 1: con el botón WPS del router
- Presione el botón WPS del router. Confirme antes que su router lo tenga.
- En la impresora, presione el botón de conexión inalámbrica: la luz empieza a parpadear.
- Espere hasta dos minutos. Cuando la luz queda fija, la impresora está conectada.
Opción 2: con el software de HP
- Descargue el software de la impresora desde el sitio oficial de soporte de HP.
- Conecte la impresora a la computadora con un cable USB, solo durante la configuración.
- Elija la conexión inalámbrica, seleccione su red de 2,4 GHz y, al terminar, desconecte el cable.
¿Prefiere que lo hagamos nosotros? Configuramos la impresora en su red y en sus equipos en forma remota, por $25.000 + IVA.
Pedir configuración remotaProblemas frecuentes
La P1102w no imprime: qué revisar.
Luz inalámbrica
Si parpadea, la impresora perdió la red. Pasa seguido después de cambiar el router o la clave del WiFi: hay que volver a conectarla.
Banda de 2,4 GHz
Verifique que la computadora y la impresora estén en la misma red, y que la red sea de 2,4 GHz.
Trabajos trabados
Cancele los trabajos pendientes en la computadora, apague la impresora unos segundos y vuelva a enviar el documento.
Papel y tóner
Revise que no haya papel atascado y que el cartucho esté bien colocado. Si la luz de atención sigue encendida, puede ser el tóner.
Si nada de esto funciona, la revisamos en forma remota. Y si tiene varias impresoras y equipos, el Abono Remoto cubre este tipo de problemas todos los meses.
Ver abonosRemanufacturada
¿Conviene una P1102w remanufacturada?
Una impresora remanufacturada es un equipo recuperado y puesto en condiciones para volver a usarse, a un precio menor que uno nuevo. Conviene para oficinas y estudios que imprimen en blanco y negro, en volúmenes moderados, y quieren un equipo conocido, con tóner fácil de conseguir. SILEX la entrega con 3 meses de garantía y la envía a todo el país.
Datos técnicos según el fabricante. Rendimiento del tóner aproximado. HP, LaserJet y ePrint son marcas de sus respectivos titulares; SILEX no es servicio técnico oficial de HP.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la P1102w.
¿Qué tóner usa la HP LaserJet P1102w?
Usa el cartucho HP 85A (código CE285A), con un rendimiento aproximado de 1.600 páginas según el fabricante. También hay tóner alternativo compatible 285A.
¿Funciona con WiFi de 5 GHz?
No. La P1102w se conecta solo a redes de 2,4 GHz. Si su router emite las dos bandas con el mismo nombre, puede ser necesario separarlas para conectarla.
¿Imprime en doble faz automáticamente?
No. La doble faz es manual: la impresora imprime un lado y el controlador indica cuándo dar vuelta las hojas para imprimir el otro.
¿Se puede usar desde un celular o una Mac?
Sí. Es compatible con Apple AirPrint y HP ePrint, además de Windows y macOS.
¿Qué significa que sea remanufacturada?
Es un equipo recuperado y puesto en condiciones para volver a usarse, a un precio menor que uno nuevo. SILEX la entrega con 3 meses de garantía.
¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a todo el país.
¿Pueden configurarla en forma remota?
Sí. Ofrecemos la configuración remota de la impresora en su red y en sus equipos, como servicio adicional.
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